对已经进行过的实施活动，进行分析、评价，肯定成绩，找出缺点和教训，揭示事物的本质和规律，作为今后的借鉴，反映这一过程和结果的文字材料，就叫做总结。
毛泽东说：“人类总是不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。”（1964年12月31日《人民日报》）总结，在人们的社会实践中有重要意义。党政机关，企事业单位，人民团体，上至中央，下至基层，甚至到个人，都离不开总结。
一、总结的特点
1.时间性
总结，是在工作、学习、生产等实践活动告一段落或结束之后才加以回顾，以便指导下一次或下一阶段的实践活动。所以，总结有时间的限定性。工作、学习、生产等总是在一定时间跨度内进行的，有一定的过程。总结就需要反映出这一过程来：如这一社会实践活动怎么开始的，有什么发展，中间遇到了什么问题，这些问题是如何解决的；效果如何，等等。
2.客观性
人们的社会实践，是客观存在。总结是对客观存在的具体情况进行分析、评价。它依据的是事实，是客观存在的真实材料。在总结中绝不能弄虚作假、无中生有、添枝加叶。总结要凭借客观事实，有一说一，有二说二。总结中如果使用了“莫须有”的材料，总结的意义也就消失了。
3.理论性
如果说客观性是总结的基础，那么理论性就是总结的关键。总结不能停留在事实的堆砌或就事论事上，而要就事沦理，要能揭示事物的本质和规律，有一定的理论色彩。总结的理论性是基于对客观事实的分析研究，不能脱离进行过的社会实践而泛泛空论，不能对事实任意拔高。
二、总结的种类
总结可以从不同的角度进行分类。
按性质分，有工作总结、学习总结、思想总结、劳动总结等。
按范围分，有单位总结、部门总结、班组总结、个人总结等。
按时间分，有年度总结、半年总结、季度总结、阶段总结、月总结等。
按内容分，有全面总结、单项总结等。
这些分类不是绝对的，相互之间可以相容、交*，如《1989年××电视机厂工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结（凡在标题上没有标明单项如“销售”、“安全”等的，即为全面总结）。
以上分类是粗线条的，即以工作总结为例，它又可以分为：经验性总结（见例文）、汇报性总结（总结大会或年会上的工作报告即是）、政策性总结（在总结中阐明政策、指出政策界限及如何贯彻执行此项政策）等。
三、总结的内容
由于社会实践活动各不相同，总结的月的不同，总结的内容也各不相同，不可能千篇一律。大致说来，总结的内容一般包括以下几个方面：
1.基本情况
任何总结，都有基本情况的概述。基本情况包括总结对象的基本情况和总结的背景情况。总结对象的基本情况包括单位名称、总结的时间跨度或阶段、人员、总结的内容等；总结的背景情况包括总结的时间特点，总结是在什么形势下，什么思想指导下做的，等。
基本情况的交待主要是使读者对被总结对象有一个概况的了解。
2.成绩和缺点
这是总结的重点。这方面主要是摆事实、摆情况，要运用大量有说服的材料，讲成绩有多大，表现在哪些方面，是如何取得的；还要讲存在什么缺点和问题，表现在哪些方面，是怎样产生的。
3.经验的教训
这是总结的目的所在。取得成绩会有经验，存在问题、缺点会有教训。要对成绩、缺点和问题进行分析，使感性认识上升到理性认识，得出经验和教训，从中找出规律性的东西，作为今后的借鉴。
4.今后的方向
这方面是针对存在的问题，讲今后应当怎么做。要写清楚改进意见和努力方向。
四、总结的结构
总结一般由标题、正文、落款三个部分组成。
1.标题
总结的标题多数由单位名称、时间界限、总结的内容等因素来拟定，如《××日化三厂一九八九年销售工作总结》。有的总结（尤其是个人总结）的标题中不出现单位名称，而把它放在落款中，如《关于开展学雷锋活动的总结》；有的则用副标题标明总结的单位和内容的性质，如《面向国际市场，立足适销对路——××公司组织出口商品生产的总结》；在报刊上发表的总结，则根据总结内容的性质拟定，不一定出现总结字样，如《首都钢铁公司是怎样实行经济责任制的的？》、《红旗渠再现青春》。
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